因子分析

顧客の声の本質を捉える、多変量解析による新しいアンケート分析

Biデータサイエンスは、統計的アプローチを用いてお客様のビジネス課題の本質的な解決に貢献します。ここでは、ある企業様の顧客アンケートデータを題材に、複雑な回答項目から顧客の潜在的な価値観を抽出し、データに基づいたマーケティング戦略の立案に繋げた事例をご紹介します。 【お客様の課題】 ある企業様は、新商品開発やサービス改善のために大規模な顧客アンケートを実施しました。しかし、回答項目が多岐にわた...

アンケート分析で顧客インサイトを発見し、マーケティング戦略を再構築

Biデータサイエンスは、単なるデータ分析に留まらず、お客様のビジネス課題の本質的な解決にコミットします。ここでは、アンケート分析を通じて顧客インサイトを発見し、マーケティング戦略の再構築に繋げた具体的な事例をご紹介します。 【お客様の課題】 ある飲料メーカー様は、新商品の市場投入を控える中で、既存商品の顧客層を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を立てる必要がありました。これまでのアンケート...

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